配送ポリシー

配送ポリシー

処理時間
お支払い確認後、通常1～3営業日以内（土日祝日を除く）にご注文を処理します。カスタム商品またはパーソナライズ商品は、発送準備に3～5営業日かかる場合があります。

発送とお届け
スマホチャーム、ストラップ、アクセサリーなどの軽量商品に適した、追跡可能な小型荷物サービスで発送します。標準配送は、配送先および通関状況により、通常ほとんどの国へ7～21営業日で到着します。
より早い配送をご希望の場合は、チェックアウト時に速達配送（主要地域へ3～7営業日）を選択できる場合があります。

配送料
配送料は、配送先、注文重量、選択した配送サービスに基づいてチェックアウト時に計算されます。条件を満たす注文には標準配送料が無料になる場合があり、詳細はチェックアウト時に表示されます。

追跡情報
発送後、追跡番号と配送状況を確認できるリンクを記載した確認メールを送信します。追跡情報が反映されるまで、発送後1～2営業日かかる場合があります。

梱包
商品が良好な状態で届くよう、保護材とギフトボックスを使用して丁寧に梱包します。繊細な商品には追加料金なしで保護梱包を追加します。

関税・輸入税
一部の国ではDDP（関税込み配送）を提供しており、その場合は関税、税金、輸入手数料が合計金額に含まれ、配達時の追加支払いは不要です。
DDPを利用できない地域では、配送先の国で課される関税、税金、輸入手数料は購入者の負担となります。これらは商品価格や配送料に含まれず、配達時に配送業者または税関から請求されます。
最終的な配送条件と関税条件は、配送先住所に基づきチェックアウト時に確認されます。

住所変更
注文を確定する前に配送先住所を必ずご確認ください。発送後は住所を変更できません。チェックアウト時に入力された住所が誤っている、または不完全であることにより発生した紛失や未配達について、当店は責任を負いません。