退款政策

我們提供 30 天退貨政策，自收到商品之日起 30 天內可提出退貨申請。

符合退貨資格的商品必須保持收到時的相同狀態、未穿戴或使用、標籤完整並保留原包裝，同時需提供收據或購買證明。

如需申請退貨，請先聯絡 huxinyun704@gmail.com。請勿自行寄回商品；申請獲准後，我們會提供正確退貨地址、退貨標籤及寄送說明。未事先提出申請的退貨恕不接受。

損壞或商品問題
收到訂單後請立即檢查。如商品有瑕疵、損壞或收到錯誤商品，請立即聯絡我們，以便評估並妥善處理。

例外／不可退貨商品
易腐商品、訂製或個人化商品、個人護理用品、危險材料、易燃液體或氣體不可退貨。特價商品和禮品卡亦不接受退貨。如對特定商品有疑問，請先聯絡我們。

換貨
最快取得所需商品的方式，是退回現有商品；退貨獲准後，再另外購買新商品。

歐盟 14 天冷靜期
若商品寄往歐盟，你有權在 14 天內無須理由取消或退回訂單。商品仍須保持未穿戴或使用、標籤完整、原包裝完好，並提供收據或購買證明。

退款
我們收到並檢查退貨後會通知你是否核准退款。核准後，款項將於 10 個工作日內退回原付款方式。銀行或信用卡公司入帳可能另需時間。若退款核准後已超過 15 個工作日，請聯絡 huxinyun704@gmail.com。